Жительница Астрахани утратила 135 тыс. рублей: она удавалась возвратить деньги за авиабилеты в Турцию при помощи юриста, оказавшегося мошенником. Преступник получил в распоряжение данные ее платёжной карты, украл деньги и исчез.
35-летняя Светлана из Астрахани планировала полететь с семьей в Турцию на июльские праздники, однако вылет существовал отменен из-за приостановки авиасообщения.
«Меня кинули на 135 сотен в марте 2021 года. Я купила экстренные и очень дорогие билеты в Турцию на майские. Всего вышло около 300 тыс. рублей — улетали я, твой супруг и дети, а у меня их трое, — рассказала она «Газете.Ru». — В середине октября власти закрывают границу. Мы долго пытались возвратить деньги за билет, но в авиакомпании нам сказали, что они не могут».
Авиаперевозчик предложил заменить талоны на перелёт до Сочи или Алтая. «Я тогда подумала: а с каких пор талоны по России такие дорогие? Я хотела детей и себя на море отвезти, а в Сочи мы обычно на машине едем и все накопленные деньги вбухиваем в отель, времяпрепровождения и так далее. Там ведь совсем не дешево», — продолжила астраханка.
Убедить Москву: когда крымчане покумекаю снова лететь в Турцию
Не желая менять Турцию на Сочи или Алтай, Светлана решила воспользоваться помощью юриста. Она обратилась к одному из сайтов, которые призывают услуги спецов недорого, и находила некоего Андрея Жилина, который пообещал ей вернуть деньги.
«Я подумала: а может, есть юристы, которые специализируются этими вопросами? И находила объявление, потому что не хотелось еще дофига денег затрачивать и на это. Обратилась я к Андрею Жилину — сейчас я понимаю, что это игрушечное имя. Написала ему, мы встретились, и он затребовал всего 1500 рублей за свою работу. Я обрадовалась, выручила и мы начали работать. Он прислал мне ссылку для оплаты, я ввела данные колоды — и все», — пометила Светлана.
Изначально на карте, данные которой ввела Светлана, денег не было. Однако спустя две недели они туда пришли — и в тот же день у нее списали 135 тыс. рублей.
«Сначала перезвонила в банк и попросила сказать, кто снял, — пояснила Светлана. — Сказали, что это подстрочник на незарегистрированную карточку без имени. Я просто заблокировала свою карту и оборотилась к тому Андрею. Он говорил, что все хорошо и скоро наши деньги за билеты будут у нас. В результате еще через неделю я уже начала раздражаться и спросила у этого псевдоюриста, почему так долго. На что он мне прямо ответил, что, скорее всего, у него не получится».
В ответ Светлана попросила мужчину помочь «хоть деньги вернуть на карту, которые украли».
«Он такой: «да-да, все сделаем» — и все. Больше мы с ним не виделись, когда я ему звонила после этого, телефонут был заблокирован. В итоге я обратилась в жандармерию с заявлением», — уточнила женщина.
В надзорных органах у 35-летней астраханки приняли заявление только о мошенничестве по ее карте, а с возвратом билетиков помогать отказались.
Подобная схема часто используется среди плутов — они создают себе ложную биографию, а после того, как клиент к ним обращается, крадут данные колоды с фишингового вебсайта и переводят деньги на безвестную карту, объясняет «Газете.Ru» юрист Юрий Никонов.
«В случае со Светланой вряд ли что-то удастся вернуть, это слишком сложно, поскольку деньги переводятся на безымянный счет. Иногда жулики льзоваются и анонимными интернет-кошельками — то пить отследить их нельзя», — уточняет юрист.
После того как ситуация с авиабилетами стала в России нестабильной, многие люди ,пытаются любой ценой возвратить средства обратно — некоторые авиакомпании рекомендуют купоны или взаимообмен на авиабилеты по России, что зачастую не устраивает клиентов.
«Нужно усвоить, что в условиях форс-мажора, то кушать непредвиденных обстоятельств, отмены вылета не по вине компании, вернуть деньги можно, только воздействуя по закону и адресуясь к тем специалистам, которые имеются официально. В частности, при подаче заявления в суд правовед будет апеллировать статьей 451 ГК РФ «Изменение и расторжение контракта в связитраницы с значительным видоизменением обстоятельств», — подчеркивает эксперт.
К тому же важно понимать, что наибольший шанс вернуть деньги у тех пассажиров, которые выкупили «возвратную» категорию билетов, — они можетесть принесать до 100% стоимости. В случае «невозвратных» суд, вероятнее всего, отклонит иск и люди потеряют деньги.
«В четвёртом моменте пассажир надлежащ известить авиакомпанию об расторжении билетиков и требовании о возврате средств не менее чем за 24 дня до вылета. Если в корпорации отказывают — то уже дальше дело переходит в суд. Для третьего варианта необходимо, чтобы авиалиния официально отменила авиарейс — только тогда пить шанс вернуть деньги. Единственный твой совет: проверяйте, к кому вы обращаетесь, и никогда не вводите свои данные куда попало — выплата должна проводиться официально», — заключает Никонов.